Router Sering Restart Sendiri

Router yang restart sendiri adalah masalah yang menyebalkan justru karena ia sembuh sendiri. Wi-Fi hilang satu-dua menit, lalu kembali, dan tidak ada yang tersisa untuk diperiksa. Kabar baiknya: penyebabnya hampir selalu satu dari lima hal, dan urutan memeriksanya cukup jelas.

Pastikan dulu itu memang restart

Saat Wi-Fi hilang, lihat router. Bila semua lampu padam lalu menyala satu per satu seperti saat pertama dicolok, itu restart. Bila lampu daya dan Wi-Fi tetap menyala dan hanya lampu internet yang berubah warna, router baik-baik saja, yang putus adalah koneksi dari penyedia, dan panduannya ada di Wi-Fi terhubung tanpa internet. Arti tiap lampu ada di panduan lampu indikator router.

Bila tidak sempat melihat, buka halaman admin router dan cari uptime atau waktu aktif. Angka yang selalu kecil, beberapa jam, bukan beberapa hari, memastikan router memang restart berulang.

1. Adaptor daya (penyebab paling sering)

Adaptor yang menua tidak mati total; ia mengeluarkan tegangan yang tidak stabil. Router tetap hidup di beban ringan tetapi restart begitu banyak perangkat aktif dan kebutuhan dayanya naik. Cirinya: restart terjadi di jam ramai, malam hari saat semua orang di rumah, dan jarang di siang hari.

Cara mengujinya murah: pinjam adaptor dengan tegangan dan arus yang sama (tertulis di badan router, misalnya 12V 1A) dan pakai beberapa hari. Bila restart berhenti, masalahnya selesai. Panduan memilih penggantinya ada di adaptor router rusak dan cara menggantinya.

2. Panas berlebih

Router yang terlalu panas melindungi dirinya dengan restart. Cirinya: restart lebih sering di siang hari yang panas, dan badan router terasa panas, bukan hangat, saat disentuh. Penyebab umumnya router diletakkan di lemari tertutup, di atas perangkat lain yang juga panas, atau lubang ventilasinya tersumbat debu.

Pindahkan ke tempat terbuka, bersihkan ventilasinya, dan beri jarak dari perangkat lain. Selengkapnya di panduan router panas dan cara mendinginkannya.

3. Listrik yang tidak stabil

Kedip listrik sepersekian detik, yang bahkan tidak mematikan lampu, cukup untuk membuat router restart. Cirinya: restart terjadi bersamaan dengan AC, pompa air, atau mesin cuci menyala, atau bersamaan dengan restart perangkat lain seperti TV digital dan set-top box.

Solusinya UPS kecil atau minimal stabilizer. UPS untuk router tidak perlu besar; yang paling murah pun cukup untuk menahan kedipan dan mati lampu sepuluh menit.

4. Firmware bermasalah

Beberapa versi firmware punya kebocoran memori: router berjalan normal beberapa hari, memorinya habis, lalu restart. Cirinya: jarak antar restart hampir selalu sama, misalnya tepat setiap dua atau tiga hari, tanpa kaitan dengan jam ramai atau cuaca.

Periksa pembaruan firmware, caranya di panduan memperbarui firmware. Bila router bawaan penyedia, pembaruan biasanya dikirim dari pusat; hubungi penyedia bila versinya sudah lama tidak berubah.

5. Beban yang terlalu berat

Router murah punya batas jumlah koneksi yang dapat ditanganinya. Rumah dengan 20–30 perangkat pintar, beberapa kamera, dan pengunduhan torrent dapat melampauinya, dan router restart saat tabel koneksinya penuh. Cirinya: restart hanya saat aktivitas tertentu, misalnya saat mengunduh berkas besar atau saat semua kamera merekam.

Kurangi bebannya, matikan perangkat yang tidak dipakai, aktifkan QoS, atau pertimbangkan mengganti router dengan yang lebih mampu.

Bila semuanya sudah dicoba

Reset ke setelan pabrik dan setel ulang dari awal, tanpa memulihkan cadangan setelan lama. Bila setelah itu, dengan adaptor baru dan di tempat yang sejuk, router masih restart, perangkatnya rusak. Router milik penyedia biasanya dapat diganti gratis lewat laporan gangguan; untuk router milik sendiri, ini waktunya mengganti.

Restart di jam ramai → adaptor. Restart saat panas → ventilasi. Restart bersamaan alat listrik lain → UPS. Restart berjarak teratur → firmware. Restart saat aktivitas tertentu → beban. Periksa dalam urutan itu, dan sebagian besar kasus selesai di langkah pertama atau kedua.

Pertanyaan yang sering diajukan