Ping Tinggi Saat Bermain Game

Keluhan yang paling sering terdengar dari pemain game online bukan "internetnya lambat", melainkan "tadi lancar, tiba-tiba lag". Kecepatan unduh terlihat besar di aplikasi uji kecepatan, tetapi karakter di layar tetap melompat-lompat.

Penyebabnya: game hampir tidak memakai bandwidth. Yang ia butuhkan adalah paket kecil yang tiba cepat dan teratur. Ukuran untuk itu adalah ping (latensi) dan jitter (seberapa naik-turun ping-nya), bukan Mbps.

Ukur dulu, dan ukur ke tempat yang benar

Angka ping di aplikasi uji kecepatan diukur ke server terdekat penyedia uji, bukan ke server game. Angka yang relevan adalah yang ditampilkan game itu sendiri, kebanyakan game menyediakan pilihan untuk menampilkan ping atau statistik jaringan di layar.

Perhatikan dua hal saat bermain: angka rata-ratanya, dan seberapa sering ia melonjak. Keduanya menunjuk ke penyebab yang berbeda.

• Ping selalu tinggi, tetapi stabil. Biasanya soal jarak atau rute ke server. Masalahnya di luar rumah.
• Ping normal, tetapi sesekali melonjak. Hampir selalu soal jaringan di dalam rumah: Wi-Fi, perangkat lain yang sedang mengunggah, atau router yang kewalahan.

Pemeriksaan di dalam rumah

Mulailah dari sini karena paling mudah diubah dan paling sering menjadi penyebab.

• Coba dengan kabel. Sambungkan konsol atau komputer langsung ke router selama satu sesi. Bila lonjakan hilang, sumbernya Wi-Fi.
• Periksa siapa yang sedang memakai jaringan. Unggahan foto ke cloud, pencadangan otomatis, atau kamera CCTV yang merekam ke internet memenuhi jalur unggah, dan jalur unggah yang penuh membuat ping melonjak lebih parah daripada jalur unduh yang penuh.
• Pakai 5 GHz, bukan 2,4 GHz. Pita 2,4 GHz lebih padat dan lebih mudah terganggu perangkat lain di sekitar.
• Mulai ulang router bila sudah berminggu-minggu menyala. Router murah yang tabel sambungannya penuh sering menjadi lambat merespons.

Bila penyebabnya perangkat lain di rumah, pengaturan prioritas di router dapat menolong. Penjelasannya ada di panduan mengatur prioritas bandwidth (QoS).

Pemeriksaan di luar rumah

Bila dengan kabel pun ping tetap tinggi dan tidak ada perangkat lain yang aktif, penyebabnya berada di jalur antara rumah dan server game.

• Pilih wilayah server yang tepat. Banyak game membiarkan pemain memilih wilayah. Server di negara tetangga yang lebih dekat hampir selalu lebih baik daripada server di benua lain.
• Bandingkan jam. Ping yang hanya naik pada malam hari menunjukkan kepadatan jaringan penyedia pada jam sibuk.
• Bandingkan dengan sambungan lain. Coba bermain lewat hotspot ponsel sebentar. Bila ping ke server yang sama justru lebih rendah, rute penyedia rumah ke server itu memang kurang baik.

Rute yang buruk bukan hal yang dapat diperbaiki dari rumah. Yang dapat dilakukan adalah melaporkannya ke penyedia dengan data: nama game, wilayah server, jam kejadian, dan angka ping dari beberapa hari. Laporan dengan data jauh lebih mungkin ditindaklanjuti daripada keluhan "lag".

Yang jarang menolong

Router gaming mahal tidak memperpendek jarak ke server. Kegunaannya terbatas pada pengaturan prioritas, yang juga dimiliki banyak router biasa. Mengganti DNS tidak mengubah ping selama permainan, karena DNS hanya dipakai saat menemukan alamat server di awal. VPN khusus game kadang menolong bila rute penyedia memang buruk, tetapi lebih sering menambah satu lompatan dan justru menaikkan ping.

Bedakan dulu ping yang tinggi terus dari ping yang melonjak. Yang melonjak hampir selalu soal rumah: coba kabel, periksa unggahan perangkat lain, pakai 5 GHz. Yang tinggi terus soal jarak dan rute: pilih wilayah server yang dekat, catat jamnya, dan laporkan ke penyedia dengan angka.

Pertanyaan yang sering diajukan