Router sudah memancarkan dua nama, misalnya RumahKita dan RumahKita-5G. Ponsel baru melihat keduanya, tetapi laptop kantor atau HP lama hanya menampilkan yang pertama. Berikut penyebabnya, diurutkan dari yang paling sering.

1. Kartu Wi-Fi hanya mendukung 2,4 GHz

Banyak laptop murah, HP entry-level, TV, dan perangkat pintar lama hanya memiliki radio 2,4 GHz. Tidak ada pengaturan yang dapat mengubahnya.

Cara memeriksa di Windows: buka Command Prompt, jalankan netsh wlan show drivers, lalu lihat baris Radio types supported. Bila tercantum 802.11a, 802.11ac, atau 802.11ax, perangkat mendukung 5 GHz. Bila hanya 802.11b/g/n, kemungkinan besar tidak.

Untuk HP, cari spesifikasi resmi modelnya dan lihat apakah tertulis dual-band atau Wi-Fi 5.

Solusinya untuk laptop atau PC adalah adapter USB dua pita, pilihan dibahas di panduan memilih adapter Wi-Fi USB.

2. Router memakai kanal DFS

Sebagian kanal 5 GHz (kira-kira kanal 52 sampai 144) berbagi frekuensi dengan radar, sehingga disebut kanal DFS. Tidak semua perangkat mau atau boleh memakainya, dan router juga harus "mendengarkan" dulu sebelum memancar.

Gejalanya: jaringan 5 GHz tidak terlihat di beberapa perangkat, atau hilang sesaat setelah router dinyalakan.

Solusinya: di halaman admin router, ganti kanal 5 GHz ke kanal non-DFS seperti 36, 40, 44, 48, atau 149–161 bila tersedia. Pertimbangan memilih kanal ada di panduan memilih kanal Wi-Fi.

3. Pengaturan negara atau wilayah tidak cocok

Router atau perangkat dengan wilayah yang berbeda, misalnya router impor yang diset ke negara lain, dapat memakai kanal yang tidak dipindai oleh perangkat yang diset untuk Indonesia. Pastikan pilihan Country/Region di router sesuai lokasi pemakaian.

4. Nama digabung dengan band steering

Beberapa router dan sistem mesh menggabungkan 2,4 dan 5 GHz dalam satu nama. Perangkat tidak akan melihat nama "-5G" terpisah karena memang tidak ada; router yang memilihkan pita. Bila ingin memaksa, cari opsi seperti Smart Connect atau Band Steering dan matikan untuk memisahkan nama.

5. Driver atau pengaturan adapter

Di laptop Windows yang sebenarnya mendukung 5 GHz, periksa:

  • Perbarui driver Wi-Fi dari situs pembuat laptop atau pembuat chip.
  • Buka Device Manager → adapter Wi-Fi → Properties → Advanced, lalu pastikan opsi seperti Preferred Band atau Wireless Mode tidak dikunci ke 2,4 GHz saja.
  • Jangan lupa jarak: sinyal 5 GHz lebih cepat melemah melewati tembok. Coba dari ruangan yang sama dengan router.

Intinya

Periksa dulu apakah perangkat memang mendukung 5 GHz. Bila ya, pindahkan router ke kanal non-DFS, cocokkan pengaturan wilayah, dan pastikan nama 5 GHz tidak digabung. Perbedaan kedua pita dijelaskan lebih lengkap di panduan beda 2,4, 5, dan 6 GHz.

Pertanyaan yang sering diajukan

Bagaimana mengetahui laptop mendukung 5 GHz atau tidak?

Di Windows, jalankan perintah netsh wlan show drivers dan lihat baris jenis radio yang didukung. Bila hanya tercantum 802.11b, g, dan n, kartu Wi-Fi tersebut kemungkinan hanya bekerja di 2,4 GHz.

Apakah "5G" pada nama Wi-Fi sama dengan jaringan seluler 5G?

Tidak. Akhiran 5G pada nama Wi-Fi hanya menandakan pita 5 GHz. Jaringan seluler 5G adalah teknologi yang sama sekali berbeda.