Pola ini berulang di mana-mana: listrik mati satu jam, lalu kembali. Lampu router menyala seperti biasa, ponsel tersambung ke Wi-Fi, tetapi tidak ada satu pun halaman yang terbuka. Yang membuatnya membingungkan, semuanya terlihat normal.
Hampir semua kasusnya selesai dengan urutan pemeriksaan yang sama, dan urutannya penting.
Penyebab paling umum: urutan menyala
Ini yang pertama diperiksa karena paling sering terjadi dan paling mudah diperbaiki. Di rumah Anda ada dua perangkat yang menyala bersamaan ketika listrik kembali: modem atau ONT yang menghubungkan ke penyedia, dan router yang membagi koneksi (bedanya di beda modem, router, dan ONT).
Modem butuh waktu lebih lama untuk siap, kadang satu sampai tiga menit, karena ia harus menegosiasi ulang sambungan ke jaringan penyedia. Router menyala lebih cepat, langsung mencari koneksi ke atas, tidak menemukan apa-apa, lalu berhenti mencoba. Setelah itu ia tetap memancarkan Wi-Fi dengan tenang, tanpa jalur ke luar.
Perbaikannya: cabut daya router, tunggu sampai lampu modem atau ONT stabil, baru nyalakan router. Kalau lampu indikatornya tidak jelas, tunggu dua menit. Arti lampunya ada di arti lampu indikator router.
Kalau lampu ONT merah atau berkedip
Kalau setelah menunggu lampu ONT tetap merah, kuning, atau berkedip pada indikator LOS atau PON, masalahnya bukan di dalam rumah. Kemungkinannya:
- Gangguan di sisi penyedia, terutama kalau pemadamannya luas. Perangkat di gardu mereka juga baru menyala, dan kadang butuh waktu.
- Sambungan fiber tergeser saat perangkat dimatikan dan dinyalakan. Coba lepas dan pasang kembali konektor kuningnya dengan hati-hati, lalu bersihkan ujungnya kalau berdebu. Caranya di merawat kabel fiber di rumah.
- ONT rusak akibat lonjakan. Ini yang paling mahal dan paling sering terjadi pada pemadaman yang pulihnya bertahap, karena tegangan naik turun beberapa kali sebelum stabil.
Dalam kasus ini menyalakan ulang berkali-kali tidak membantu. Hubungi penyedia dan sebutkan warna lampunya, karena itu informasi pertama yang akan mereka minta.
Perangkat yang hilang dari jaringan
Gejala kedua yang khas setelah mati lampu: internet jalan normal, tetapi printer tidak ditemukan, kamera tidak bisa dibuka, atau penyimpanan jaringan tidak muncul.
Penyebabnya bukan kerusakan. Router membagikan ulang alamat lokal dari awal ketika menyala, dan alamat yang tadinya dipegang printer bisa jatuh ke perangkat lain yang kebetulan menyala lebih dulu. Aplikasi di ponsel atau komputer masih mencari alamat lama. Penjelasannya di IP lokal, DHCP, dan bentrok, dan gejalanya dibahas di perangkat tidak terlihat di jaringan.
Perbaikan sementara: nyalakan ulang perangkat yang hilang. Perbaikan permanen: beri masing-masing reservasi DHCP di router, yaitu alamat tetap yang selalu diberikan ke perangkat itu. Sekali diatur, seluruh keluhan ini tidak pernah muncul lagi setelah pemadaman berikutnya.
Jam router yang salah
Gejala yang lebih halus dan sering tidak dikenali. Router tidak punya baterai jam, jadi setelah mati lampu ia mulai dari waktu yang salah sampai berhasil menyamakan jam lewat internet. Selama jamnya salah:
- Jadwal nyala mati Wi-Fi berjalan pada waktu yang keliru (mengatur jadwal nyala mati Wi-Fi).
- Kontrol orang tua berbasis jam tidak berlaku seperti seharusnya (kontrol orang tua di router).
- Beberapa situs gagal dibuka dengan pesan sertifikat tidak sah, karena sertifikat diperiksa terhadap tanggal yang salah. Ini juga bisa terjadi pada ponsel dan komputer yang jamnya melenceng.
Biasanya sembuh sendiri dalam beberapa menit setelah internet kembali. Kalau tidak, periksa pengaturan waktu di router dan pastikan zona waktunya benar.
Kamera dan perangkat pintar yang tidak kembali sendiri
Kamera Wi-Fi dan perangkat pintar adalah yang paling sering tidak bangun dengan benar. Banyak di antaranya mencoba menyambung beberapa kali lalu menyerah, sama seperti router yang gagal mencari ke atas. Kalau sebuah kamera tidak kembali setelah lima menit, cabut dayanya dan pasang lagi setelah router benar-benar siap. Perawatan lainnya di keamanan kamera CCTV dan keamanan perangkat pintar rumah.
Kalau ini terjadi setiap kali
Mati lampu tidak bisa dicegah, tetapi dampaknya bisa. Kalau rumah atau usaha Anda mengalami pemadaman rutin, dua langkah ini menghilangkan hampir seluruh keluhan di atas:
- UPS kecil untuk modem dan router. Konsumsi keduanya kecil sekali, jadi UPS murah bisa menahan satu sampai dua jam. Perangkat tidak pernah mati, jadi tidak ada urutan menyala yang salah, tidak ada alamat yang berpindah, dan jam tidak pernah melenceng. Pilihannya di UPS untuk router saat mati lampu.
- Reservasi DHCP untuk semua perangkat tetap: printer, kamera, penyimpanan jaringan, mesin kasir. Sekali kerja, berlaku selamanya.
Kalau router Anda justru menyala ulang sendiri di luar kejadian mati lampu, itu masalah yang berbeda dan dibahas di router sering restart sendiri.
Pertanyaan yang sering diajukan
Kenapa harus menunggu sebelum menyalakan router?
Karena router mencari koneksi ke atas hanya beberapa kali saat menyala. Kalau modem atau ONT belum siap, pencariannya gagal dan tidak diulang. Nyalakan modem dulu, tunggu lampunya stabil, baru router.
Printer dan kamera hilang setelah mati lampu, apakah rusak?
Hampir pasti tidak. Alamat lokalnya berpindah karena router membagikan ulang alamat dari awal, sementara aplikasi masih mencari alamat lama. Beri perangkat itu reservasi DHCP agar tidak terulang.