Gejalanya membingungkan karena koneksinya terlihat sehat. Ikon Wi-Fi penuh, aplikasi chat masih bisa mengirim pesan, tetapi peramban menampilkan "Koneksi Anda tidak pribadi" di hampir semua situs. Di Chrome kodenya sering NET::ERR_CERT_DATE_INVALID. Aplikasi bank menolak masuk, toko aplikasi gagal mengunduh, dan kadang jam di pojok layar menunjukkan tahun 2019.
Ini bukan masalah jaringan. Ini masalah waktu, dan membetulkannya biasanya hanya butuh satu menit.
Kenapa jam bisa memutus internet
Hampir semua situs sekarang memakai HTTPS. Saat tersambung, situs menunjukkan sertifikat sebagai bukti identitas, dan sertifikat itu punya masa berlaku: tanggal mulai dan tanggal habis. Sertifikat situs besar umumnya hanya berlaku beberapa bulan, lalu diganti yang baru.
Peramban tidak punya jam sendiri. Ia memakai jam perangkat untuk memeriksa apakah sertifikat masih berlaku. Kalau jam perangkat mundur ke 2019, semua sertifikat yang terbit sesudahnya terlihat "belum berlaku". Kalau jam maju ke tahun depan, sertifikatnya terlihat "sudah habis". Dalam kedua kasus, peramban menolak, dan memang begitulah seharusnya ia bekerja.
Selisih beberapa menit tidak berpengaruh. Masalah muncul ketika selisihnya berhari-hari, berbulan-bulan, atau bertahun-tahun. Kode verifikasi dari aplikasi autentikator lebih rewel lagi: selisih satu atau dua menit sudah cukup membuat kodenya ditolak, seperti dibahas di verifikasi dua langkah.
Cara memastikan penyebabnya jam
- Lihat tanggal di perangkat, bukan hanya jamnya. Jam yang tepat dengan tanggal yang meleset setahun mudah terlewat.
- Buka detail peringatan. Peramban biasanya menyebut bahwa sertifikat "kedaluwarsa" atau "belum valid", lengkap dengan tanggalnya.
- Coba perangkat lain di Wi-Fi yang sama. Kalau ponsel lain lancar membuka situs yang sama, masalahnya ada di perangkat ini, bukan di router. Pola satu perangkat bermasalah dibahas lebih luas di masalah Wi-Fi hanya di satu perangkat.
Membetulkannya
Di Android: buka Setelan, Sistem, Tanggal & waktu, lalu nyalakan "Setel waktu otomatis" dan "Setel zona waktu otomatis". Letak menunya sedikit berbeda antar merek, tetapi kata kuncinya sama.
Di iPhone: Pengaturan, Umum, Tanggal & Waktu, nyalakan "Atur Secara Otomatis".
Di Windows: klik kanan jam di taskbar, pilih "Sesuaikan tanggal dan waktu", nyalakan "Atur waktu secara otomatis", lalu tekan "Sinkronkan sekarang".
Di macOS: Pengaturan Sistem, Umum, Tanggal & Waktu, nyalakan pengaturan otomatis.
Pastikan juga zona waktunya benar: WIB, WITA, atau WIT. Zona yang salah membuat jam meleset satu atau dua jam, yang biasanya tidak memicu peringatan sertifikat, tetapi bisa membuat pengingat dan jadwal rapat kacau.
Kalau jamnya salah lagi
Jam yang terus kembali salah punya beberapa penyebab umum:
| Gejala | Penyebab yang paling mungkin |
|---|---|
| PC atau laptop kembali ke tanggal lama setiap kali dinyalakan setelah dicabut | Baterai CMOS di papan induk habis |
| Ponsel salah jam setelah baterainya benar-benar habis | Waktu otomatis mati, atau ponsel belum sempat tersambung internet |
| Jam salah sejak memasang aplikasi tertentu | Sebagian aplikasi atau trik game meminta jam diubah manual |
| Semua perangkat di satu jaringan kantor salah | Server waktu (NTP) internal atau firewall yang memblokirnya |
Baterai CMOS umumnya berbentuk koin CR2032 dan bertahan beberapa tahun. Di PC rakitan, menggantinya cukup membuka penutup casing. Di laptop tipis, letaknya kadang tersembunyi dan lebih aman diserahkan ke servis.
Perangkat jaringan juga bisa terkena. Router atau perekam CCTV yang jamnya salah tetap meneruskan internet, tetapi jadwal Wi-Fi, catatan log, dan stempel waktu rekaman menjadi tidak bisa dipercaya. Kalau Anda memakai jadwal nyala-mati Wi-Fi, periksa bahwa pengaturan NTP di router aktif.
Yang sebaiknya tidak dilakukan
Jangan biasakan menekan "Lanjutkan ke situs" pada peringatan sertifikat. Peringatan yang sama juga muncul ketika ada pihak yang menyadap koneksi di tengah jalan, misalnya pada Wi-Fi palsu. Betulkan jamnya dulu. Kalau peringatan tetap muncul setelah jam benar, anggap itu tanda bahaya, bukan gangguan kecil.
Satu pengecualian yang wajar adalah halaman login Wi-Fi hotel atau kafe yang kadang memicu peringatan sebelum Anda masuk. Cara menanganinya dijelaskan di halaman login Wi-Fi tidak muncul.
Pertanyaan yang sering diajukan
Kenapa jam yang salah bisa membuat situs tidak bisa dibuka?
Situs yang memakai HTTPS menunjukkan sertifikat yang punya tanggal mulai dan tanggal kedaluwarsa. Peramban mencocokkan tanggal itu dengan jam perangkat. Kalau jam perangkat berada di luar rentang tersebut, sertifikatnya dianggap belum berlaku atau sudah habis, dan halaman ditolak.
Jam laptop selalu kembali ke tahun lama setiap dinyalakan. Apa sebabnya?
Hampir pasti baterai kecil di papan induk (baterai CMOS) sudah habis. Baterai itu yang menjaga jam tetap berjalan ketika laptop atau PC dicabut dari listrik. Penggantinya murah dan umumnya berjenis CR2032.
Apakah mengklik "lanjutkan saja" di peringatan sertifikat aman?
Tidak, terutama di Wi-Fi publik. Peringatan yang sama juga muncul ketika ada pihak yang mencegat koneksi. Betulkan jamnya dulu; kalau peringatan hilang setelah jam benar, penyebabnya memang jam.
