Printer nirkabel dijanjikan mudah: sambungkan sekali, lalu semua orang di rumah bisa mencetak. Kenyataannya sering berbeda, printer hilang dari daftar, muncul lagi, lalu hilang lagi.
Hampir semua keluhan itu berasal dari satu sebab yang sama, dan menyelesaikannya butuh lima menit sekali seumur hidup.
Kenapa printer hilang sendiri
Router membagikan alamat IP kepada perangkat secara bergilir, dengan masa pinjam tertentu. Setelah masa itu habis, atau setelah router dinyalakan ulang, sebuah perangkat bisa mendapat alamat yang berbeda dari sebelumnya.
Untuk ponsel dan laptop ini tidak menjadi soal, karena keduanya mencari layanan secara aktif. Untuk printer, komputer Anda menyimpan alamatnya saat pertama dipasang. Begitu alamatnya berubah, komputer masih mengetuk pintu yang sudah kosong.
Cara kerja pembagian alamat ini dijelaskan lengkap di panduan IP lokal dan DHCP.
Beri printer alamat tetap
Ini langkah yang menyelesaikan masalahnya untuk seterusnya, dan sebaiknya dikerjakan sebelum memasang printer di komputer mana pun.
Catat alamat MAC printer
Ada di menu jaringan pada layar printer, atau di halaman pengaturan yang dapat dicetak sendiri oleh printer. Bentuknya enam pasang huruf dan angka.
Buka halaman pengaturan router
Lewat alamat IP router, biasanya 192.168.1.1.
Cari menu DHCP Reservation
Kadang bernama Address Reservation, Static Lease, atau Bind IP to MAC tergantung merek.
Kaitkan alamat MAC dengan satu alamat IP
Pilih alamat di luar rentang yang dibagikan otomatis, misalnya 192.168.1.50. Simpan, lalu nyalakan ulang printer.
Sejak saat itu printer selalu mendapat alamat yang sama, dan komputer tidak akan kehilangan jejaknya lagi.
Memasang di setiap perangkat
| Perangkat | Caranya |
|---|---|
| Windows | Setelan → Bluetooth & perangkat → Printer → Tambahkan |
| macOS | Pengaturan Sistem → Printer & Pemindai → Tambah |
| Android | Umumnya otomatis; bila tidak, pasang layanan cetak dari produsen |
| iPhone / iPad | Otomatis lewat AirPrint, tanpa pemasangan |
Bila printer tidak muncul dalam pencarian otomatis, tambahkan secara manual memakai alamat IP tetap yang baru saja Anda tetapkan. Cara ini justru lebih dapat diandalkan daripada pencarian otomatis.
Pilih jaringan yang tepat sejak awal. Bila router Anda menyiarkan 2,4 GHz dan 5 GHz dengan nama berbeda, sambungkan printer ke 2,4 GHz. Jangkauannya lebih jauh, dan banyak printer memang hanya mendukung pita itu. Perbedaannya dibahas di panduan pita frekuensi Wi-Fi.
Printer yang hanya punya port USB
Printer lama tanpa Wi-Fi tetap dapat dibagikan, dengan dua pilihan:
- Lewat port USB di router. Sebagian router menyediakan port USB yang dapat menjadikan printer terlihat oleh seluruh jaringan. Ini pilihan terbaik karena tidak bergantung pada komputer mana pun.
- Lewat satu komputer. Aktifkan berbagi printer di komputer yang tersambung, lalu perangkat lain mencetak melaluinya. Kelemahannya jelas: komputer itu harus menyala setiap kali ada yang mencetak.
Bila printer tetap tidak terlihat
Periksa berurutan, dari yang paling sering. Bila selain printer ada perangkat lain yang juga tidak terdeteksi, persoalannya kemungkinan pada susunan jaringan dan bukan pada printernya, panduan perangkat tidak terlihat di jaringan.
- Pastikan benar-benar satu jaringan. Printer di jaringan tamu dan laptop di jaringan utama tidak akan pernah saling melihat. Ini penyebab yang paling sering.
- Periksa isolasi klien. Bila fitur ini aktif, perangkat memang sengaja dibuat tidak saling terlihat, dan printer ikut terkena. Matikan untuk jaringan utama; penjelasannya di panduan memisahkan jaringan tamu.
- Uji dengan ping. Dari komputer, kirim ping ke alamat IP printer. Bila tidak ada balasan, masalahnya di jaringan, bukan di driver printer.
- Periksa firewall komputer. Sebagian pengaturan memblokir penemuan perangkat di jaringan lokal.
- Nyalakan ulang printer. Terdengar sepele, tapi printer termasuk perangkat yang paling sering kehilangan sambungan tanpa menyadarinya.
Bila hanya satu komputer yang bermasalah sementara yang lain lancar, penyebabnya ada di komputer itu, urutan pemeriksaannya di panduan Wi-Fi bermasalah di satu perangkat.
Untuk kantor kecil
Prinsipnya sama, dengan dua tambahan. Printer sebaiknya berada di jaringan kerja, bukan jaringan tamu, klien yang datang tidak perlu dapat mencetak ke printer Anda.
Dan bila memungkinkan, sambungkan printer dengan kabel LAN alih-alih Wi-Fi. Printer jarang berpindah tempat, dan kabel menghilangkan seluruh penyebab yang dibahas di artikel ini sekaligus. Susunan jaringan untuk kantor kecil dibahas di panduan Wi-Fi untuk kantor kecil.