Wi-Fi untuk Coworking Space

Di kafe, Wi-Fi adalah fasilitas. Di coworking space, ia bagian dari yang dijual, dan itu mengubah hampir setiap keputusan teknisnya.

Bedanya terlihat pada cara orang bereaksi ketika ada masalah. Tamu kafe yang internetnya lambat menutup laptop dan menikmati kopinya. Anggota coworking yang rapat videonya putus tidak mengeluh kepada Anda, ia diam saja, lalu tidak memperpanjang bulan berikutnya.

Menghitung dari rapat, bukan dari kursi

Perkiraan yang paling sering keliru adalah mengalikan jumlah kursi dengan angka tertentu. Coworking punya satu beban yang tidak dimiliki tempat lain: rapat video serentak, sepanjang hari kerja.

Cara memperkirakannya: hitung berapa banyak yang mungkin rapat pada saat yang sama. Sepertiga kapasitas ruang adalah angka yang wajar untuk hari kerja biasa.

• 30 kursi: perkirakan 10 rapat serentak → sekitar 40 Mbps simetris untuk itu saja, jadi ambil 100 Mbps.
• 60 kursi: 20 rapat serentak → sekitar 80 Mbps simetris, jadi ambil 200 Mbps.
• Di atas 100 kursi: mulai pertimbangkan sambungan khusus usaha dengan jaminan waktu perbaikan, bukan hanya angka kecepatan.

Memisahkan penyewa

Ini pertanyaan yang paling sering diajukan calon anggota korporat, dan jawabannya menentukan apakah Anda dapat menerima mereka.

Anggota perorangan

Satu jaringan bersama sudah memadai, dengan satu syarat: isolasi klien menyala. Tanpa itu, setiap anggota dapat melihat perangkat anggota lain, laptop, ponsel, penyimpanan yang terbuka. Di ruang berisi orang yang tidak saling kenal, itu tidak dapat diterima.

Perusahaan yang menyewa ruang tertutup

Begitu penyewa membawa perangkatnya sendiri, printer, penyimpanan berkas, kadang server kecil, jaringan bersama tidak lagi cukup. Yang mereka butuhkan adalah ruang jaringan sendiri, dan itu disediakan lewat VLAN.

Konsepnya dijelaskan di panduan apa itu VLAN dan kegunaannya. Yang perlu diperhatikan saat menyiapkannya: setiap VLAN butuh nama jaringan sendiri atau port switch sendiri, dan switch yang mendukungnya, panduan memilih switch jaringan.

Jaringan pengelola

Terpisah dari keduanya, dan sering terlupa. Mesin kasir, kamera, kunci pintu, dan komputer pengelola tidak boleh berada di jaringan yang sama dengan anggota. Prinsipnya sama dengan yang dibahas di panduan memisahkan jaringan tamu, hanya dengan taruhan yang lebih besar.

Titik akses dan penempatannya

Coworking punya masalah yang jarang dihadapi kantor biasa: kepadatan. Empat puluh orang dalam satu ruangan terbuka menuntut pendekatan yang berbeda dari empat puluh orang tersebar di beberapa ruangan.

• Banyak titik akses berdaya rendah, bukan sedikit yang berdaya tinggi. Titik akses yang terlalu kuat membuat perangkat di seberang ruangan bertahan padanya alih-alih pindah ke yang lebih dekat.
• Satu titik akses per 20–25 perangkat aktif sebagai patokan awal, bukan per sekian meter persegi.
• Tarik kabel ke setiap titik akses. Titik akses yang menyambung secara nirkabel memotong kapasitas menjadi separuh, dan pada kepadatan tinggi itu terasa langsung, panduan memilih kabel LAN.
• Utamakan 5 GHz, dan sediakan 2,4 GHz hanya sebagai cadangan untuk perangkat lama, panduan beda 2,4 GHz, 5 GHz, dan 6 GHz.
• Sediakan port kabel di ruang tertutup. Penyewa korporat sering memintanya, dan itu sekaligus mengurangi beban nirkabel.

Perhitungan kapasitas yang lebih rinci ada di panduan kapasitas Wi-Fi venue, dan penempatannya di panduan menempatkan router. Untuk ruang bertingkat atau memanjang, pertimbangan mesh dibahas di panduan mesh Wi-Fi vs repeater.

Membagi kapasitas dengan adil

Satu anggota yang mengunggah cadangan 200 GB dapat membuat seluruh ruangan tersendat. Ini bukan niat buruk, perangkatnya melakukannya sendiri, sering tanpa pemiliknya sadari.

Yang bekerja:

Yang tidak dianjurkan: memutus anggota yang memakai banyak. Di tempat yang dibayar bulanan, itu menghasilkan perselisihan yang jauh lebih mahal daripada kapasitas yang dihemat.

Sambungan cadangan

Di coworking, internet mati bukan gangguan, ia menghentikan seluruh alasan orang membayar. Sehari penuh tanpa sambungan cukup untuk membuat beberapa anggota berhenti.

Yang perlu diperhatikan saat menyiapkan cadangan:

• Penyedia yang berbeda, dan sedapat mungkin jalur fisik yang berbeda. Dua langganan dari penyedia yang sama akan mati bersamaan ketika galian memutus kabel yang sama.
• Perpindahan otomatis, bukan manual. Cadangan yang menuntut seseorang menyalakannya akan gagal persis ketika dibutuhkan.
• Uji berkala. Cabut jalur utama sekali sebulan di luar jam sibuk. Cadangan yang tidak pernah diuji hampir selalu bermasalah saat pertama kali dipakai.
• Perangkat 4G sebagai lapis ketiga untuk ruang rapat, bila anggarannya ada, panduan memilih modem MiFi dan router 4G.

Listrik juga bagian dari ini: router yang mati saat listrik padam membuat sambungan cadangan tidak berguna, panduan UPS untuk router.

Yang selalu ditanyakan calon anggota

Menyiapkan jawabannya lebih dulu menghemat banyak percakapan, dan sebagian di antaranya menentukan keputusan mereka.

• "Berapa kecepatannya?": sebutkan angka unggah juga, bukan hanya unduh. Calon anggota yang tahu bedanya akan menganggapnya pertanda baik.
• "Apakah ada jaringan terpisah untuk tim kami?": jawaban ya membuka pintu ke penyewa korporat.
• "Bagaimana kalau internetnya mati?": sebutkan cadangannya. Ini pertanyaan yang paling sering menentukan.
• "Apakah bisa pakai kabel?": untuk sebagian pekerjaan, kabel bukan kemewahan.
• "Apakah lalu lintas kami dipantau?": jawab jujur, dan tuliskan kebijakannya. Sisi kewajibannya dibahas di panduan kewajiban menyimpan log.

Yang perlu diperiksa berkala

Jaringan coworking menua lebih cepat daripada jaringan kantor, karena jumlah perangkatnya berubah setiap hari.

• Uji kecepatan pada jam sibuk, bukan pagi buta.
• Tinjau daftar perangkat: jumlah yang jauh melebihi anggota berarti ada yang memakai dari luar, panduan mengetahui siapa yang pakai Wi-Fi.
• Ganti sandi jaringan anggota saat keanggotaan berakhir, bukan setahun sekali , panduan ganti password Wi-Fi.
• Perbarui firmware titik akses, dan periksa suhunya, panduan router panas.

Hitung dari jumlah rapat video serentak, bukan dari jumlah kursi, dan pastikan jalur unggahnya sepadan dengan unduhnya. Itu satu keputusan yang paling menentukan.

Sisanya: isolasi klien untuk anggota perorangan, VLAN untuk penyewa yang membawa perangkatnya sendiri, jaringan terpisah untuk pengelola, dan sambungan cadangan dari penyedia berbeda yang benar-benar pernah diuji. Di tempat yang menjual kemampuan bekerja, itu bukan kelebihan, itu dasarnya.

Pertanyaan yang sering diajukan